2021年底，贝壳发布“一体两翼”战略升级，“一体”即二手和新房交易服务赛道，“两翼”分别为整装大家居事业群与普惠居住事业群。贝壳坚持在产业互联网垂直耕耘，搭建基础设施，全面激活其在居住服务领域的布局，更广泛、长期地触达居住服务领域的消费者，为其提供优质多元化的供给，成为“让家更美好”的新居住服务提供商。
家装公司
智能家居/智能装修/特需装修
开发商
智能样板房/智能住宅/定制开发
经纪人
楼宇智能管家/智能资产管理
物业商
智能物业/智能社区
社区服务提供商
智能社区O2O/智能菜市/智能家政/智能物流
以消费者为中心
数字化人才需求
能力需求
数字力诉求
具备数字化思维，能利用各种数字化工具提高作业能力，懂得利用数据分析提高决策效率，擅长利用数字媒体延长自身的服务半径。综合职业技能诉求
法律知识、专业技能、动态调整能力、运营能力、组织策划能力、逻辑能力、鉴赏能力等新时代应用技能诉求
大数据投资与管理、数字化流通、碳中和材料设计、智能家居、BIM内装等服务者技能要求
素质需求
服务者创新性
培养创新性服务人才，具备创新理念及创新动力，围绕用户生态设计新商业模式、新消费场景、新科技场景、新服务理念。服务者职业化
新居住服务者职业化素质要求，更关注用户本身“情感”“体验”“工匠精神”打造新场景下的居住产业人才 。服务者素质发展
多元职业发展路径
AO
助理经纪人
管理发展路径
MVP
商圈经理
SVP
商圈经理
事业部总经理
城市总经理
经营专家成长路径
管培生
店经理
高级店经理
资深店经理
业务专家成长路径
经纪人
高级经纪人
资深经纪人
赋能专家成长路径
讲师
高级讲师
资深讲师
2017年12月国务院办公厅印发的《关于深化产教融合的若干意见》指出深化产教融合，促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接，强化企业重要主体作用，促进人才培养供给侧和产业需求侧结构要素全方位融合，培养大批高素质创新人才和技术技能人才，为增强产业核心竞争力，汇聚发展新动能提供有力支撑。是推动教育优先发展、人才引领发展、产业创新发展、经济高质量发展的战略性举措。
贝壳教育，以培养数字化人才为己任，积极推动产教融合，整合居住服务行业的技术资源、师资资源、培训课程资源、岗位技能证书资源、就业资源，与不同层次类型的高校进行合作，将高校资源及教育教学经验与新居住行业前沿技术发展相结合，协同搭建应用型、复合型数字化人才培养模式，探索推广产业学院模式、助力专业升级、双师培养、行业人才更迭。
产业链
引进贝壳产业内容，融合贝壳生态服务。在校多场景产业内容建设，以产业融入区域发展战略、融入城市产业体系，引领政-校-企融合。教育链
“学生中心、产出导向、持续改进”OBE理念，岗位能力要求反向设计、正向实施人才培养方案对标国家“金课”，加强专业核心课程建设，提高课程的高阶性、创新性、挑战性。以提升学生实践能力为目标，优化课程内容，突出课程的应用性创新链
科技成果转化、高新技术企业孵化、创新创业人才培养、战略新兴产业培植提供服务，为师生创新创业提供平台支撑资金链
校企双方共同出资建设产业学院，做到达标办学条件、达标教学质量、达标行业需求，保证产业学院顺利实施。贝壳新居住产业学院
贝壳未来家产业学院
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